SPAR Plus: eine App die den Alltag unsere Kunden erleichtert

Frau mit Mobiltelefon auf dem Screen die SPAR PLUS

Während wir gemeinsam in der coolen SPAR ICS Lounge sitzen, erzählt mir Aleš Keber (SPAR ICS Slowenien) mit sichtlicher Begeisterung von der „SPAR Plus“ App.

Was aber begeistert Aleš so sehr an dieser App?

Die „SPAR Plus“ ist eine App für unsere Kunden in Slowenien.

Das Ziel der App ist, das Einkaufserlebnis der SPAR Kunden mit dem digitalen Begleiter „SPAR Plus“ laufend zu verbessern und auch ihren Alltag in gewissen Bereichen zu erleichtern.

Der Kunde hat z.B. die Möglichkeit, eine digitale Shopping-Liste zu erzeugen und seine Kundenkarte digital bei sich zu tragen.

Des Weiteren erzählt mir Aleš, dass die „SPAR Plus“ App unter anderem einen hohen Kundennutzen hat, da sie auch als zusätzlicher Kommunikationskanal dient.
Die App beinhaltet eine Chatfunktionalität, mit der der Kunde direkt mit dem SPAR Kundenservice kommunizieren kann.

Jeder 8. Slowene hat die SPAR PLUS APP installiert, diese sind 260.000 Kunden, die die App für tausende Shoppinglists, Chats und digitale Coupons nutzen.

Ursprünglich für den slowenischen Markt gedacht, sprengt die App nun die Landesgrenze und wird für die anderen SPAR Länder weiterentwickelt.

Die MitarbeiterInnen der SPAR ICS? Mit ihrem Know-How natürlich ganz vorn dabei :-)

Facts & Figures:

Jeder 8. Slowene hat den SPAR PLUS APP installiert. Diese rund 260.000 Kunden nutzen die App für Tausende von Einkaufslisten, Chats und digitalen Coupons.

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