Logistik im Online-Handel

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14. September 2017:

SPAR ICS entwickelt das Geschäftsfeld des SPAR Konzerns im Online-Handel weiter und setzt mit Hausbelieferung von Waren aus dem Trocken-, Frische- und Tiefkühlsortiment einen Meilenstein. Die Tochtergesellschaft macht sich hierbei die COSware zur Nutze und schafft damit eine komfortable eCommmerce-Lösung für die Kundschaft. 

Des Kunden „SPAR“-Konzepts

SPAR ICS ermöglicht Kunden/Innen, via Laptop oder Smartphone aus zehn Liefertagen mit je fünf Zweistunden-Zeitfenstern einen verbindlichen Zulieferzeitraum auszuwählen. Bei jedem neuen Auftrag erstellt COSware ein neues Gesamtbild aller bereits vorliegenden Touren und gleicht diese mit den vorhandenen Kapazitäten (Zahl der Stellplätze, Stand- und Fahrzeiten, Nutzlast pro Sprinter) ab. „Die tatsächlich verfügbare Kapazität pro Zeitfenster wird durch COSware nicht vollständig verplant, sodass wir immer über einen Zeitpuffer verfügen“, betont Gerda Jechsmayr, eCommerce Supervisor des Onlineshoppings der INTERSPAR GmbH. Bereits an vier Standorten in Wien (u. a. Donauzentrum) und Salzburg im Einsatz, erweitern sich die Liefergebiete in Österreich kontinuierlich. 

Die Software dahinter

COSware ist ein Tourenplanungs-System, das bereits seit 2012 im Großhandelsbereich der SPAR Österreich-Gruppe installiert ist. Das System übernimmt das Planen und Optimieren von Touren und errechnet günstigste Fahrstrecken zum Beliefern der über 1.600 SPAR-, EUROSPAR- und INTERSPAR-Märkte. Auf dieser Basis hat SPAR ICS die Software erweitert und mit dem Onlineshop-Bereich verbunden, sodass mit neuen Aufträgen jeweils Zeitfenster, Lieferadresse und Sendungsgewicht miterfasst sind. „Aktiv bedient werden muss COSware jedoch nicht mehr, da sämtliche Planungsprozesse automatisiert ablaufen“, betont Peter Holleis, SPAR ICS Teamleiter für die IT der Logistiksysteme. „Wir stellen die Logistikanwendungen mit höchstmöglicher Prozessunterstützung bereit, sodass sich der Fachbereich vollständig auf die organisierte Abwicklung konzentrieren kann.“

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