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CRM CONSULTANT (M/W/D)

Wir sind das "I" und "T" in Retail...

SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers.

Wir sind über 500 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kundinnen und -Kunden in 8 Ländern und die digitalen Geschäftsprozesse „hinter den Regalen“ im Konzern.

Du unterstützt uns dabei:
  • Die bestehenden CRM-Prozesse zu evaluieren und zusammenzutragen
  • Ein neues CRM-System einzuführen und agierst als Schnittstelle zu internen Stakeholdern
  • Das internationale Rollout inkl. Dokumentation und Schulung der Fachbereiche durchzuführen
  • Weitere spannende CRM-Projekte umzusetzen und beräts interne Kunden bei der Einführung von neuen Prozessen
  • Als Bindeglied zwischen Entwicklern und Endanwendern die Anforderungen klar und eindeutig aufzunehmen
Du überzeugst mit:
  • Eine erfolgreich abgeschlossene IT / BWL Ausbildung mit mind. 3-5 jähriger Berufserfahrung im CRM Umfeld
  • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Marketing, Kundenservice sowie Prozessoptimierung
  • Erfahrungen im Projektmanagement mit Agiler Projekt-Vorgehensweise
  • Eigenständige und proaktive Arbeitsweise mit starker Zielorientierung sowie Kommunikationsstärke und Teamgeist
  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Darauf kannst du dich freuen:
  • Arbeiten mit state-of-the art Technologien an innovativen Digital Retail Lösungen
  • Starker Teamgeist, modernes Arbeitsumfeld inkl. Teleworking & erstklassige Benefits
  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit professioneller Einarbeitung
  • Spannende Weiterbildungs- & Karrieremöglichkeiten – die Besten haben alle Chancen!
  • Ein attraktives Jahresgehalt. Für diese Position liegt dieses deutlich über dem Kollektivvertrag, abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung (Junior ab 35.000 €; Senior ab 50.000 €)
  • Neben unseren ICS Büros in Salzburg, Wien und Wernberg können wir Dir das Arbeiten auch an anderen SPAR Standorten in Österreich sowie Home Office bieten – reden wir darüber!