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Workplace Support (m/w/d)

Wir sind das "I" und "T" in Retail...

SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers.

Wir sind über 600 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kundinnen und -Kunden in 8 Ländern und die digitalen Geschäftsprozesse „hinter den Regalen“ im Konzern.

Du unterstützt uns dabei:
  • Betreuung und technischer Support von VIP Usern in allen Bereichen des digitalen Arbeitsplatzes
  • Aktive Kommunikation technischer Themen zwischen Benutzern und IT
  • Bearbeitung von Aufgaben mit höchster Diskretion und Vertraulichkeit
  • Eigenständige Planung und Koordination von Anfragen
  • Sezialisierung auf Support-relevante Bereiche wie Videokonferenzsysteme, Mobilgeräte und Windows oder Apple Hard- und Software
Du überzeugst mit:
  • Erfahrung mit Betriebssystemen wie Windows und MacOS sowie der Fähigkeit, komplexe technische Probleme zu analysieren
  • Exzellenten mündlichen und schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten, um klar und effektiv mit hochrangigen Benutzer:innen zu kommunizieren
  • Empathie und der Fähigkeit sich schnell in die Situation des Benutzers zu versetzen
  • Diskretion, Vertraulichkeit und schnelle Reaktionsfähigkeit
  • Teamfähigkeit sowie der Bereitschaft außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten
Darauf kannst du dich freuen:
  • Arbeiten mit state-of-the art Technologien an innovativen Digital Retail Lösungen
  • Starker Teamgeist, modernes Arbeitsumfeld inkl. Teleworking & erstklassige Benefits
  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit professioneller Einarbeitung
  • Spannende Weiterbildungs- & Karrieremöglichkeiten – die
    Besten haben alle Chancen!
  • Neben unseren ICS Büros in Salzburg, Wien und Wernberg können wir dir das Arbeiten auch an anderen SPAR Standorten in Österreich sowie Home Office bieten – reden wir darüber!
  • Du strebst nach mehr als dem Mindeststandard? Wir ebenso! Wir versprechen dir ein Gehalt, das deiner Ausbildung und deiner Erfahrung gerecht wird (Junior ab € 35.000, Senior ab € 50.000)
  • Wir lieben Vielfalt und freuen uns über alle Bewerbungen!