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SAP Support Engineer eCommerce (m/w)

Allgemeines:

Als dynamische IT-Unit ist die SPAR ICS für alle IT-Belange in der gesamten SPAR Österreich-Gruppe in acht Ländern und in drei Bereichen – Food Retail, Sports & Fashion und Shoppingcenter – verantwortlich. Die mehr als 400 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigen sich unter anderem mit Themen wie Digital Retail, Data Science, Cloud & Mobile Computing oder IT-Security und sorgen dafür, dass alles perfekt läuft.

Tätigkeit:
  • Betrieb und Support unserer SAP CRM und SAP B2C ERP Applikationen mit Schwerpunkt SPAR eCommerce im internationalen Umfeld
  • Incident- und Problem-Management sowie Request Fulfillment für die oben genannten Bereiche im Rahmen des 2nd Level Applikationssupports
  • Laufende Abstimmung mit unseren Fachbereichen und direkte Zusammenarbeit mit dem verantwortlichen 3rd Level Support- und den Produkt Teams
  • Proaktives Einbringen von Verbesserungsvorschlägen und gemeinsames Lösen von Problemstellungen in einem jungen, dynamischen Team
  • Erarbeitung eines guten Gesamtüberblicks über die SPAR eCommerce Prozesse, Arbeitsschritte und deren Abhängigkeiten zu anderen Systemen
Sie bieten:
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im relevanten Umfeld
  • Berufserfahrung im (SAP) 2nd Level Applikationssupport wünschenswert
  • Idealerweise praktische Erfahrung in den Bereichen SAP ERP oder CRM
  • Freude an Teamwork und dem gemeinsamen Lösen von Problemstellungen
  • Eigenverantwortliche, strukturierte und analytische Arbeitsweise gepaart mit einem hohen Qualitätsbewusstsein und einer ausgeprägten Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch in Wort und Schrift
Wir bieten:
  • Ein hochinteressantes Aufgabengebiet in einem von Österreich aus expandierenden
    mitteleuropäischen Handelskonzern
  • Die Sicherheit und Weiterentwicklungsmöglichkeiten eines wachsenden Unternehmens
  • Ein attraktives und leistungsbezogenes Gehalt, das sich an Ihrer Qualifikation und Ihrer Berufserfahrung orientiert und das für diese Position deutlich über dem Kollektivvertrag liegt (KV-Minimum wäre auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung 1.634,- Euro brutto pro Monat)