E-Commerce XLR8

Was ist der Accelerator XLR8 genau? Welche Funktion hat die Plattform?

Der E-Commerce Accelerator XLR8 ist eine strategische Omnichannel Plattform für die digitale Transformation im Lebensmittelhandel. Wir gehen so den Bedürfnissen einer zeit- und ortsungebundenen Grundversorgung im Online Shopping nach. Der XLR8 umfasst in den Kernelementen über 30 Applikationen, die wiederum mit über 100 Schnittstellen miteinander verbunden sind. Daher ergibt sich eine Gliederung in folgende fünf Kompetenzbereiche: Webshop & Customer, Crosschannel, Analytics, Masterdata, Logistics.

Wer hat die E-Commerce Plattform (weiter)entwickelt?

Diese wurde über ca. 1,5 Jahre entwickelt, der erste Shop GoLive war der Lebensmittelshop in Österreich im Jahr 2016 – definitiv ein großer Erfolg. Im Anschluss folgten der Non-Food-II Shop und die Weinwelt, sowie die Länder Slowenien und Ungarn mit jeweils einem Online Shop. An der Entwicklung waren fast alle Abteilungen der SPAR ICS beteiligt, da sich die XLR8 Plattform über die gesamte Produktwertschöpfungskette erstreckt. Das Projektkernteam bildete eine Mannschaft aus ca. 40 Personen, besetzt aus ICS- und Fachabteilungsmitarbeitern.

Das E-Commerce Tool wird laufend weiterentwickelt, spezielle Bereiche sind

• Optimierung und Erweiterung der Logistikprozesse
• Neue Lieferkonzepte, speziell während Krisenzeiten kann man so schnell auf die neuen Herausforderungen reagieren und komplett neue Prozesse etablieren.
• Marketing und Analytics Konzepte
• Sortimentserweiterungen
• und vieles mehr.

Natürlich muss die Plattform stets am neuesten Stand gehalten werden. Dadurch beschäftigt man sich laufend mit Cloud und Big-Data Szenarien, welche das Tool im Sinne der E-Commerce Trends erweitern.

Was ist die Besonderheit beim E-Commerce XLR8?

Wir erschaffen mit dem E-Commerce XLR8 ein gemeinsames, größtmögliches Funktions-Set, das einen hohen Grad der Wiederverwendbarkeit leistet und infolge als Standard zur Verfügung steht. Trotz der Unterschiede der Länder in der IT-Systemlandschaft, den Gesetzes- und Marktanforderungen können wir so eine allgemeine Lösung anbieten. Damit erfüllt die Plattform die Ziele der Effizienz, Standardisierung, Flexibilität, Time2Market und Governance.

Der wirtschaftliche Effekt ergibt sich durch die Schaffung neuer Arbeitsplätze. Mitarbeiter/Innen für die IT sowie den Handel sind gefragt, um die E-Commerce-Prozesse durchzuführen und zu erhalten. Beispiele sind dafür: E-Commerce Manager, Solution Consultants, Softwareentwickler, Kommissionierungspersonal, Lieferpersonal und IT-Support Mitarbeitende. Weitere Jobs findet ihr hier: Offene Positionen bei SPAR ICS.

Was haben die Kunden davon?

Für die Kunden liegt der besondere Zusatznutzen eindeutig in der Online-Grundversorgung! Die Technologie ermöglicht, orts- und zeitunabhängige Bestellungen zu tätigen. Die Warenzulieferung bzw. -lagerung geschieht in einem Zeitfenster entweder nach Hause oder in einer speziellen Abholstation. Zudem bedeutet Online Shopping für ältere und nicht mobile Personen eine enorme Erleichterung im Alltag.

Auch Unternehmen, wie z.B. Kindergärten, setzen vermehrt auf den Food Online Shop. Der größtmögliche Vorteil liegt darin, größere Mengen zu bestellen und täglich frische Waren geliefert zu bekommen. Das Produktsortiment von rund 20.000 Artikeln reicht von Tiefkühlware über Ware aus der Bedienung (Frischfleisch, Wurst & Käse) bis hin zu Getränken, Haushaltsartikel und Kosmetikartikel. Verschiedenste Zahlungsmittel, wie Vorabzahlung im Online Shop oder eine Bezahlung bequem an der Haustür, werden zur Verfügung gestellt.

Mit der XLR8 E-Commerce Plattform hinterlässt SPAR ICS eine digitale Retail-Benchmark und markiert sich als Österreichs Vorreiter in der digitalen Transformation. Bereits weltweit auf Fachkonferenzen einem breiten Publikum vorgestellt, hat die digitale Innovation bei Analysten großen Anklang gefunden.