CRM Consultant (m/w/d)

Wir sind das "I" und "T" in Retail...

SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange der SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers.

Wir sind über 600 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis SPAR Kundinnen und Kunden in sieben Ländern und die digitalen Geschäftsprozesse „hinter den Regalen“ im Konzern.

Du unterstützt uns dabei:

• Du übernimmst End2end-Verantwortung für das konzernweite CRM-System
• Gemeinsam mit einem hochmotivierten Team planst du ein neues CRM-System strategisch abzustecken und auszurollen
• Außerdem berätst du die internationalen Fachbereiche und verbesserst bestehende Prozesse
• Du wirst weitere spannende internationale CRM-Projekte umsetzen und interne Kunden:innen bei der Einführung von neuen Prozessen unterstützen
• Zusätzlich agierst du als Bindeglied zwischen Entwickler:innen und Endanwender:innen die Anforderungen klar und eindeutig zu analysieren und aufzunehmen

Du überzeugst mit:

• einer erfolgreich abgeschlossenen IT / BWL Ausbildung mit mind. 3-5 jähriger Berufserfahrung im CRM Umfeld
• fundierten Kenntnissen in den Bereichen Marketing, Kundenservice sowie Prozessoptimierung
  
• Erfahrung im Projektmanagement mit agiler ProjektVorgehensweise
• eigenständiger und proaktiver Arbeitsweise mit starker Zielorientierung als auch Kommunikationsstärke und Teamgeist
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Darauf kannst du dich freuen:

• Arbeiten mit state-of-the art Technologien und an innovativen Digital Retail Lösungen
• Starker Teamgeist, modernes Arbeitsumfeld inkl. Teleworking & erstklassige Benefits
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit professioneller Einarbeitung
• Spannende Weiterbildungs- & Karrieremöglichkeiten – die Besten haben alle Chancen!
• Neben unseren ICS Büros in Salzburg, Wien und Wernberg können wir Dir das Arbeiten auch an anderen SPAR Standorten in Österreich sowie Home Office bieten – reden wir darüber!
• Du strebst nach mehr als dem Mindeststandard? Wir ebenso! Wir versprechen dir ein Gehalt, das deiner Ausbildung und deiner Erfahrung gerecht wird (Junior ab € 35.000, Senior ab € 50.000)
• Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt eine Bereicherung für unser Unternehmen ist und leben Diversität und Chancengleichheit