IT Service Management Product Engineer (m/w/d)

Wir sind das "I" und "T" in Retail...

SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange der SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers.

Wir sind über 600 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR Kundinnen und Kunden in sieben Ländern und die digitalen Geschäftsprozesse „hinter den Regalen“ im gesamten Konzern.

Du unterstützt uns dabei:

• Betreuung und kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer zentralen ITSM-Platform
• Anforderungsanalyse, Erstellung von Lösungskonzepten und Koordination der Implementierung
• Laufenden Abstimmung mit unseren externen Lieferant:innen und Partner:innen
• Sicherstellung einer hohen Datenqualität in den verantworteten ITSM-Applikationen
• Bei der Erstellung von Reports und Auswertungen

Du überzeugst mit:

• Einer abgeschlossenen Ausbildung im IT Bereich (HTL, FH, Uni) oder mehrjähriger Erfahrung im IT Umfeld
• Einem guten Prozessverständnis (ITSM / ITIL), selbstständigem Arbeiten und einer hohen Kundenorientierung
• Idealerweise Erfahrung in der Betreuung von ITSM Tools (z.B.: ServiceNow, BMC,…)
  
• Ausgeprägtem Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit mit Kolleg:innen in IT und Business
• Sehr gute Deutschkenntnissen sowie Englisch in Wort und Schrift

Darauf kannst du dich freuen:

• Arbeiten mit state-of-the art Technologien an innovativen Digital Retail Lösungen
• Starker Teamgeist, modernes Arbeitsumfeld inkl. Teleworking & erstklassige Benefits
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit professioneller Einarbeitung
• Spannende Weiterbildungs- & Karrieremöglichkeiten – die Besten haben alle Chancen!
• Neben unseren ICS Büros in Salzburg, Wien und Wernberg können wir Dir das Arbeiten auch an anderen SPAR Standorten in Österreich sowie Home Office bieten – reden wir darüber!
  
• Du strebst nach mehr als dem Mindeststandard? Wir ebenso! Wir versprechen dir ein Gehalt, das deiner Ausbildung und deiner Erfahrung gerecht wird (Junior ab € 35.000, Senior ab € 50.000)
• Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt eine Bereicherung für unser Unternehmen ist und leben Diversität und Chancengleichheit